Este miércoles 11 de diciembre de 2024, a partir de las 11:38 horas, las plataformas de Meta, incluyendo WhatsApp, Facebook e Instagram, sufrieron una caída masiva que afectó a miles de usuarios en todo el país. Según reportes de DownDetector, los fallos se concentraron principalmente en el servicio de mensajería WhatsApp, donde el 57% de los usuarios experimentaron dificultades al intentar enviar mensajes. También se reportaron problemas en la aplicación (33%) y en la versión web (9%).
Las principales ciudades afectadas en México fueron Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Querétaro. Además, usuarios de Facebook e Instagram también se vieron impactados, con un 59% de fallas en las aplicaciones, 27% en el tiempo de carga y 13% en el acceso a los sitios web. Las interrupciones también se extendieron a otras ciudades y países como El Salvador.